জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর) দেশের সকল কর অঞ্চলে ই-রিটার্ন হেল্প-ডেস্ক চালু করেছে। বৃহস্পতিবার এনবিআর এক প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে জানায়, করদাতারা নিজ নিজ কর অঞ্চলে সরাসরি উপস্থিত হয়ে অথবা কল হেল্প-ডেস্কে ফোন করে ই-রিটার্ন সংক্রান্ত সেবা পেতে পারবেন।

এনবিআর একটি কল সেন্টারও স্থাপন করেছে, যেখানে করদাতারা ০৯৬৪৩ ৭১ ৭১ ৭১ নম্বরে ফোন করে তাৎক্ষণিক টেলিফোনিক সমাধান পেতে পারবেন। এছাড়া www.etaxnbr.gov.bd ওয়েবসাইটের eTax Service অপশন ব্যবহার করেও লিখিতভাবে সমস্যার সমাধান পাওয়া যাবে।

এনবিআর জানিয়েছে, গত ৪ আগস্ট অর্থ উপদেষ্টা ড. সালেহউদ্দিন আহমেদ ২০২৫-২৬ কর বছরের জন্য অনলাইনে ই-রিটার্ন দাখিল কার্যক্রম শুভ উদ্বোধন করেন। এ পর্যন্ত প্রায় ২৯ লাখ ২০ হাজার করদাতা রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করেছেন এবং ৬ লাখ ৩৫ হাজার জন অনলাইনে রিটার্ন দাখিল করেছেন। এছাড়া ই-রিটার্ন প্রক্রিয়া সহজ বোধ্য করতে গত বছর এবং এ বছর অনলাইন প্রশিক্ষণও অনুষ্ঠিত হয়েছে, যাকে প্রায় ১৫ হাজার করদাতা উপকৃত হয়েছে।